Informativa sulla privacy
(Ultimo aggiornamento: 17/02/2019)

INFORMAZIONI GENERALI

Federazione Regionale degli Agricoltori dell’Emilia Romagna (da ora in poi “ConfagricolturaER”) ha grande rispetto per la privacy degli Utenti.
I dati che saranno eventualmente comunicati dall'Utente attraverso il Sito saranno trattati con la massima attenzione e con tutti gli strumenti atti a garantirne la sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente posta a tutela della riservatezza dei dati. Desideriamo informarti che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale.

Pertanto, ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, ti informiamo sulla normativa che riguarda la protezione dei tuoi dati personali

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Federazione Regionale degli Agricoltori dell’Emilia Romagna, Via del Monte,10, Bologna, C.F. 80039650371 è il Titolare del trattamento dei dati personali forniti dagli Utenti.

ConfagricolturaER è impegnata a tutelare il diritto alla protezione dei dati personali degli Utenti. Si consiglia di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre considerazioni e pratiche in materia di Dati Personali e di come verranno trattati.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento si avvale di un responsabile designato per la protezione dei dati personali (Data Protection Officer o DPO) per vigilare sulla tutela relativa ai dati personali.

Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il DPO ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo federazioneagricoltorier@segnalazionidpo.it

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Oggetto del trattamento possono essere i Dati personali quali:

Dati raccolti in automatico

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questa Applicazione rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati a Utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente, nome dell'internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'Utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l'Utente accetta espressamente l'informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. Al contrario, specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’Utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci possono essere: email, nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo di consegna, CAP, città di consegna, numero di telefono cellulare, codice fiscale o partita IVA.
I Dati Personali possono essere direttamente forniti dall'Utente o raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori possono contattare il Responsabile.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

COOKIES

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookies. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

PLUGIN

Questa Applicazione fa uso e incorpora plugin e/o bottoni per implementare l'interattività con social network di terze parti, esterni a questa Applicazione (come, a titolo esemplificativo, Facebook e Twitter), al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui tali piattaforme.
Questi plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookies all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Laddove previsto dai social network a cui tali plugin fanno riferimento e di cui sono parte, alcuni cookies possono essere impostati quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plugin in questione (per esempio, a titolo esemplificativo, cliccando sul pulsante/bottone). Tale azione da parte dell'Utente è sempre considerata volontaria e nessun procedimanto automatico è impostato per eseguirla in suo luogo.
Se l'Utente naviga essendo loggato in un social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookies veicolati tramite questa Applicazione al momento dell'iscrizione al social network.
La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive privacy policy dei social network, alle quali l'Utente è invitato a fare riferimento.

TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO UN PAESE TERZO

Questa Applicazione potrebbe condividere alcuni dei Dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo) tramite i plugin social, il servizio di Google Analytics e servizi di Advertising. Per una lista dei cookies e dei servizi attivi l'Utente può consultare la Cookie Policy. Il trasferimento è autorizzato e strettamente regolato dall'articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, per cui non necessita di autorizzazioni specifiche.

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
I Dati personali forniti formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi dell’art 5 par. 1 lett. F del GDPR.

Destinatari dei dati

Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi amministrativi e contabili, corrieri e operatori logistici, hosting provider e fornitori di servizi d’ingegneria dei sistemi, fornitori di servizi d’incasso, società informatiche e di marketing online) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi Dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i Dati Personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati ha come finalità e base giuridica:

  • Per i dati raccolti in automatico, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare e la finalità è garantire e migliorare l’esperienza di navigazione.
  • Per i dati forniti volontariamente dall’Utente, la base giuridica è il consenso e, per l’invio di email, la finalità è poter inviare risposte alle richieste specifiche effettuate dall’Utente; per i form la finalità è indicata nella specifica informativa.
  • Per i cookies ed i plug-in, confronta la specifica Cookies Policy.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, anche al di fuori dell’Unione Europea. Quando un tale trasferimento avviene, ci assicuriamo che si svolga in conformità alla presente Informativa sulla privacy e garantiscano una protezione adeguata.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

In base al principio di limitazione della conservazione (art.5, GDPR), la verifica sull'obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. In termini generali:

  • i dati raccolti in automatico vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento, anche a fini di sicurezza o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.
  • I dati forniti volontariamente dall’Utente verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.

Le seguenti categorie di dati possono essere conservate per durate ulteriori:

  • i Dati finanziari e contabili (ad es. fatture, pagamenti, rimborsi ecc.) vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili;
  • tutti i contenuti generati dagli Utenti (ad esempio prodotti acquistati, pattern di comportamento) sono resi anonimi, ma rimangono disponibili per le nostre analisi in maniera aggregata.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri Servizi e, in particolare per:

  • l’identificazione dell’Utente necessaria per l’accesso all’Applicazione e ai prodotti e servizi dedicati, nonché permettere il corretto sviluppo dell’attività di supporto all’Utente;
  • il completamento dell’ordine e la gestione dell’incasso con le dovute misure di controllo e sicurezza sull’operazione;
  • la preparazione e consegna degli ordini;
  • la gestione della fatturazione degli ordini e il completamento dei processi amministrativi e fiscali collegati;
  • l’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto;
  • lo sviluppo delle attività di marketing relativamente ai propri Servizi nonché per analizzare e comprendere i nostri clienti per migliorare il nostro servizio (compresa l'esperienza dell'interfaccia utente) e ottimizzare la selezione dei prodotti offerti.

Per ottenere ulteriori informazioni rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

DIRITTI DELL’UTENTE

L’Utente ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L‘interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.

Nel dettaglio, l’Utente ha il diritto di:

  • Diritto di accesso
    L’Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai Dati e alle informazioni riguardanti il trattamento.
  • Diritto di rettifica
    L'Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei Dati inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'Utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei Dati incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)
    L'Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei Dati che lo riguardano e il Titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare i Dati.
  • Diritto di limitazione del trattamento
    L'Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
    a) l'Utente contesta l'esattezza dei Dati;
    b) il trattamento è illecito e l'Utente si oppone alla cancellazione dei Dati e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
    c) benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i Dati sono necessari all'Utente per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
    d) l'Utente si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell'interessato.
  • Diritto alla portabilità dei dati
    L'Utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i Dati che lo riguardano forniti dal Titolare e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare senza impedimenti da parte del Titolare che li ha forniti.
  • Diritto di opposizione
    L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
  • Diritto di non essere sottoposto a processo automatizzato, compresa la profilazione
    L'Utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati dal Titolare per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, in qualunque momento e senza fornire alcuna motivazione, possono bloccare la ricezione di newsletter da parte del Titolare o di altre comunicazioni commerciali o connesse a finalità di marketing. Per esercitare tale diritto si invita l’Utente a scrivere a info@foodelizia.it.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

Obbligatorietà o meno del consenso

Il conferimento dei Dati è obbligatorio durante la navigazione di questa Applicazione per quanto le finalità sopracitate, per permettere la corretta erogazione del Servizio. Nel caso di conferimento facoltativo del consenso dei Dati, l'erogazione del Servizio non sarà in alcun modo compromessa.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta e il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Eventuali informazioni non contenute in questa policy

Eventuali ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Note finali e modifiche a questa policy

L'informativa è resa solo per la presente Applicazione e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite link contenuti nell'Applicazione.
L'informativa può subire modifiche a causa dell'introduzione di nuove norme al riguardo.
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in alto nella pagina. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Le versioni precedenti della presente privacy policy potranno sempre essere richieste al Titolare.

DEFINIZIONI UTILIZZATE

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, i vari prodotti aggiunti al carrello ed eventualmente acquistati, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali raccolti.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti sia tramite il sito www.foodelizia.it o le applicazioni Foodelizia per dispositivi mobili o altro sistema in futuro sviluppato.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini e condizioni di utilizzo.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

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